Feed produktowy

Czym jest feed produktowy?

Feed produktowy to ustrukturyzowany plik danych, najczęściej w formacie XML, CSV lub TXT, który zawiera szczegółowe informacje o wszystkich produktach dostępnych w sklepie internetowym. Działa jak cyfrowy katalog, który jest regularnie odczytywany przez zewnętrzne systemy, takie jak Google, Facebook czy porównywarki cenowe. Każdy produkt w pliku jest opisany za pomocą zestawu zdefiniowanych atrybutów, co pozwala maszynom jednoznacznie zrozumieć, czym jest dany produkt i jakie ma cechy.

Do czego służy feed produktowy w marketingu?

Strategiczne wykorzystanie dobrze przygotowanego feedu produktowego jest niezbędne do prowadzenia nowoczesnych kampanii e-commerce. Główne zastosowania to:

• Reklamy produktowe (Product Listing Ads): To podstawowe zastosowanie. Feed zasila kampanie Google Shopping i Microsoft Advertising, umożliwiając wyświetlanie reklam z obrazem, tytułem i ceną produktu bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.
• Dynamiczny remarketing: Pozwala na automatyczne wyświetlanie użytkownikom reklam dokładnie tych produktów, które oglądali w sklepie. Feed dostarcza danych (zdjęć, cen, nazw) do tworzenia tych spersonalizowanych kreacji.
• Reklamy w mediach społecznościowych: Umożliwia stworzenie katalogu produktów na Facebooku i Instagramie, co jest podstawą do prowadzenia dynamicznych reklam produktowych (DPA) oraz tworzenia sklepów w ramach tych platform.
• Porównywarki cenowe: Służy do automatycznego przesyłania i aktualizowania oferty sklepu w serwisach takich jak Ceneo, Skąpiec czy Nokaut.
• Kampanie w sieciach afiliacyjnych: Dostarcza partnerom (wydawcom) aktualnych danych produktowych, które mogą promować na swoich stronach.

Kluczowe atrybuty w feedzie produktowym

Jakość feedu zależy od kompletności i poprawności zawartych w nim danych. Chociaż wymagania różnią się nieznacznie między platformami, istnieje zestaw uniwersalnych, kluczowych atrybutów:

• ID produktu: Unikalny identyfikator dla każdego produktu w sklepie.
• Tytuł (title): Oficjalna nazwa produktu. To jeden z najważniejszych elementów wpływających na to, na jakie zapytania wyświetli się reklama.
• Opis (description): Szczegółowy opis produktu, również wykorzystywany przez algorytmy do dopasowania reklamy.
• Link do strony produktu (link): Bezpośredni adres URL do karty produktu.
• Link do zdjęcia (image_link): Adres URL głównego zdjęcia produktu.
• Cena (price): Aktualna cena produktu wraz z walutą.
• Marka (brand): Nazwa producenta produktu.
• Dostępność (availability): Informacja, czy produkt jest dostępny („in stock”), niedostępny („out of stock”) czy dostępny w przedsprzedaży („preorder”).
• GTIN (Global Trade Item Number): globalny numer jednostki handlowej, np. kod EAN. Niezwykle ważny dla poprawnej identyfikacji produktu przez Google.